public long crearTicket() {
long incremento = this.iniciarTicket();
if (incremento > 0) {
incremento = (incremento + 1);
String sql =
"INSERT INTO cartera (id_correlativo_cart,ticket_cart,user_sistema,estatus) VALUES ("
+ incremento
+ ",'TIC-"
+ incremento
+ "','"
+ Usuario.getUser().getLogin()
+ "',0)";
try {
Statement stmt = Conexion.getSratement();
stmt.executeUpdate(sql);
return incremento;
} catch (SQLException e) {
System.out.println(e.toString());
return -1;
}
} else {
System.out.println("incremento " + incremento);
return -1;
}
}
private long iniciarTicket() {
long correlativo = 0;
try {
String sql = "SELECT MAX(id_correlativo_cart) as tik FROM cartera";
Statement stmt = Conexion.getSratement();
ResultSet rset = stmt.executeQuery(sql);
if (rset.next()) {
correlativo = rset.getLong("tik");
if (correlativo == 0) { // cuando no hay registros hay que crear uno
correlativo = 1000;
}
}
// System.out.println(correlativo);
rset.close();
return correlativo;
} catch (SQLException e) {
System.out.println("iniciar ticket " + e.toString());
return -1;
}
}
public long findByUserSystem(String user) {
long correlativo = 0;
try {
String sql =
"SELECT id_correlativo_cart FROM cartera WHERE user_sistema='" + user + "' AND estatus=0";
Statement stmt = Conexion.getSratement();
ResultSet rset = stmt.executeQuery(sql);
if (rset.next()) {
correlativo = rset.getLong("id_correlativo_cart");
} else {
correlativo = 0;
}
rset.close();
return correlativo;
} catch (SQLException e) {
System.out.println(e.toString());
return -1;
}
}
public long asignarTicket(Cartera cartera) {
long incremento = 0;
String sql =
"UPDATE cartera SET fecha_llamada='"
+ cartera.getFechaLlamada()
+ "',"
+ "id_actividad="
+ cartera.getTshActividades().getIdActividad()
+ ","
+ "id_estatus="
+ cartera.getTshEstatus().getIdEstatus()
+ ","
+ "detalle='"
+ cartera.getDetalle()
+ "',"
+ "comentario_inicial='"
+ cartera.getComentarioInicial()
+ "',"
+ "abonado='"
+ cartera.getAbonado()
+ "',"
+ "estatus="
+ cartera.getEstatus()
+ ","
+ "fecha_compromiso='"
+ cartera.getFechaCompromiso()
+ "' "
+ "WHERE estatus=0 AND user_sistema='"
+ cartera.getUserSistema()
+ "' AND "
+ "id_correlativo_cart="
+ cartera.getIdCorrelativoCart();
// System.out.println(sql);
try {
Statement stmt = Conexion.getSratement();
stmt.executeUpdate(sql);
incremento = this.iniciarTicket() + 1;
return incremento;
} catch (SQLException e) {
System.out.println(e.toString());
return -1;
}
}