@Transactional(readOnly = true)
 public List<MotivoReclamacion> consultarMotReclXTipoPqr(TipoSolicitudPqr tipoSolicitudPqr)
     throws Exception {
   List<MotivoReclamacion> motivoReclamacion = new ArrayList<MotivoReclamacion>();
   try {
     motivoReclamacion = motivoReclamacionDAO.consultarMotReclXTipoPqr(tipoSolicitudPqr);
   } catch (Exception e) {
     throw new ZMessManager()
     .new GettingException(ZMessManager.ALL + "Motivos de Reclamación por Tipo de Solicitud");
   }
   return motivoReclamacion;
 }